Политика в отношении персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: «30» сентября 2026 г. Версия: 2026-09-30

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://sayla-ru.shop индивидуальным предпринимателем Каримовым Равилем Рустамовичем (далее — «Оператор»).

Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», законодательства о защите прав потребителей и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

2. Сведения об Операторе

Оператор: ИП Каримов Равиль Рустамович

ОГРНИП: 326860000065908

ИНН: 860900808104

Адрес для корреспонденции: 420010, Республика Татарстан, г. Казань, тер. Деревня Универсиады, д. 3.1

Email: support@sayla-ru.shop

Телефон: +7 982 200-89-08

3. Категории субъектов

3.1. Пользователи Сайта.

3.2. Покупатели товаров.

3.3. Получатели заказов, если они отличаются от Покупателя.

3.4. Лица, направляющие обращения, претензии и запросы.

4. Персональные данные

В зависимости от цели Оператор может обрабатывать:

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или данные пункта получения;
• сведения о заказе, составе заказа, стоимости и статусе;
• сведения из обращений, заявлений и претензий;
• технические данные, включая IP-адрес, дату и время посещения, сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• сведения о согласиях, версиях документов, дате и времени их принятия;
• файлы cookie и технические идентификаторы в объеме, необходимом для работы Сайта и согласованной аналитики.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.

5. Цели обработки

### 5.1. Регистрация и ведение аккаунта

Данные обрабатываются для создания аккаунта, подтверждения email, авторизации и предоставления функций личного кабинета.

### 5.2. Оформление и исполнение заказа

Обрабатываются ФИО, телефон, email, данные доставки и сведения о заказе для заключения и исполнения договора, связи с Покупателем и передачи заказа в доставку.

### 5.3. Платежи и фискализация

Для приема оплаты данные, необходимые для проведения платежа и формирования фискального чека, передаются соответствующим платежным и кассовым сервисам на законном основании и в минимально необходимом объеме.

### 5.4. Доставка

Данные получателя, телефона, адреса или пункта выдачи и сведения о заказе могут передаваться перевозчику, необходимому для доставки заказа.

### 5.5. Возвраты и претензии

Данные используются для идентификации заказа, рассмотрения требований Покупателя, организации возврата и исполнения обязанностей Продавца.

### 5.6. Безопасность

Технические данные и журналы событий могут использоваться для предотвращения злоупотреблений, атак, мошенничества и для обеспечения стабильной работы Сайта.

### 5.7. Аналитика

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (учет посещаемости, источников трафика, действий в корзине и оформления заказа, оценка эффективности рекламы). Для этого используются cookie и технические идентификаторы посетителя, данные о посещенных страницах, устройстве и браузере, IP-адрес. Базовая статистика работает с момента посещения Сайта; уведомление об этом отображается в баннере cookie. Вебвизор и карта кликов (записи действий на Сайте, поля с вводимыми данными не записываются) включаются только после согласия пользователя («Принять всё»). Пользователь может отказаться от аналитики кнопкой «Только необходимые» — в этом случае аналитический счетчик не запускается, ранее запущенный отключается. Изменить выбор можно в любой момент через настройки cookie на Сайте.

### 5.8. Рекламные рассылки

Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предусмотренного законом согласия. Отказ от рекламы не препятствует оформлению и исполнению заказа.

6. Правовые основания

Оператор обрабатывает данные на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей по закону, защиту прав и законных интересов, а в случаях, когда требуется согласие, — на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.

7. Передача данных третьим лицам

Для достижения целей обработки Оператор может поручать обработку и/или передавать необходимые данные:

• службам доставки и транспортным компаниям, включая СДЭК;
• платежным сервисам, включая ЮKassa;
• поставщикам почтовой инфраструктуры и сервисов уведомлений, используемых Оператором;
• поставщикам хостинга и IT-инфраструктуры, размещенным на территории Российской Федерации, в объеме, необходимом для работы Сайта;
• Яндекс Метрике (ООО «Яндекс», Российская Федерация) — в объеме, описанном в разделе 5.7, если пользователь не отключил аналитику;
• иным исполнителям, если без них невозможно исполнить соответствующий договор или требование закона.

Оператор не продает персональные данные пользователей.

8. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к локализации баз данных. При привлечении сторонних сервисов Оператор учитывает требования к месту хранения и обработки персональных данных.

Передача данных за пределы Российской Федерации допускается только при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением требований законодательства.

9. Файлы cookie

Технические cookie и аналогичные технологии используются для работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, авторизации и безопасности.

Аналитические cookie Яндекс Метрики используются для статистики посещаемости, пока пользователь не выбрал «Только необходимые». Вебвизор и карта кликов не запускаются до получения согласия пользователя. Выбранное состояние сохраняется в браузере.

10. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора, выполнения установленных законом обязанностей и защиты прав Оператора и субъекта персональных данных. После достижения целей данные прекращают обрабатываться и уничтожаются, если дальнейшее хранение не требуется законом или иным законным основанием.

11. Права субъекта

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, если обработка основана на согласии, и реализовывать иные права, установленные законом.

Для реализации прав обратитесь: support@sayla-ru.shop.

Почтовый адрес: 420010, Республика Татарстан, г. Казань, тер. Деревня Универсиады, д. 3.1, ком. 1504.

12. Меры защиты

Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к данным предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций.

13. Отзыв согласия

Отзыв согласия направляется по адресу support@sayla-ru.shop. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения. Если у Оператора сохраняется иное законное основание для обработки, соответствующая обработка может продолжаться в необходимом объеме.

14. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если иной срок не установлен в самой редакции.